2018年春运已进入返程高峰,恒兴集团举全集团之力保障春运服务,凌晨三点钟大家都还在忙碌的工作着。
为更好疏导旅客,恒兴集团党总支书记、董事长邱绍刚,党总支副书记、西站北区党支部书记孔桥梁,战略办主任肖希福、总经理助理、办公室主任闫鹤带领党员干部职工在西站北区一线,与24小时轮流上岗的干部员工们一起应对返程大客流,做好返程高峰疏解、引导工作。
截至2月24日,恒兴集团北区中区共出动管理人员148人、维修人员120人、保洁人员60人、出租车流量43106辆、运送旅客113510次、保安员4094人、清理共享单车2200辆.、服务指引旅客88064余人、公共问询服务27769人、爱心驿站服务68次197人、P3车库无障碍直梯运送旅客854人。
恒兴集团所属恒润公司加强人工与机器结合,加大保洁力度,确保春运期间西站地区环境卫生质量。每日实行24小时制,对地下大厅、北下沉广场、临时候车区、车场等保洁区域进行巡视,确保春运服务保障工作。
春运返程高峰期间,北京恒兴物业管理集团将继续本着“工作用心,服务用情”的理念,确保春运期间各项服务保障工作万无一失。